Para atender la demanda del trámite de pasaportes que solicite la ciudadanía en Mazatlán, el personal de la Oficina de Enlace de la Secretaría de Relaciones Exteriores en la localidad, trabaja de manera normal durante el periodo decembrino, a excepción del 25 de diciembre y primero de enero que no laborarán, informó Claudia Susana Valdivia Carmona, responsable del área.
Comentó que notaron un incremento en la demanda para el trámite de pasaportes en un 20 por ciento, en la última semana del mes de noviembre, porque algunas personas gustan de viajar en familia durante el periodo decembrino al país vecino.
La funcionaria mencionó que cada semana abren agenda para citas, a través de un call center en el número 5589324827, con el fin de que las personas interesadas en obtener dicho documento puedan realizar el trámite.
“Vamos a estar trabajando con normalidad, si hay citas disponibles cada semana se abre agenda para la siguiente semana, es un call center 5589324827, cuando llamen si es una renovación, van a tener el pasaporte, curp, un correo electrónico y número de teléfono a la mano y si es una cita por primera vez, deben tener el curp, correo electrónico y un número de teléfono a la mano”, precisó.
Valdivia Carmona, añadió que por día son citados 100 personas interesada en obtener el trámite para el pasaporte y atienden entre 80 y 90 por ciento, ya que el resto no asisten por algún motivo, ya sea porque no pudieron concluir su trámite o por que llevan mal algún documento.
